Job Description

Overview

Chez TJX Companies, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de dcouverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une quipe dynamique qui prne la diversit, encourage la collaboration et donne la priorit votre dveloppement. Que vous travailliez dans nos quatre siges sociaux mondiaux, nos centres de distribution ou nos magasins de dtail TJ Maxx, Marshalls, Homegoods, Homesense, Sierra, Winners, et TK Maxx , vous trouverez de nombreuses occasions d'apprendre, de vous panouir et de faire une diffrence. Rejoignez l'quipe de TJX - une entreprise du palmars Fortune100 et le chef de file mondial de la vente prix rduits.

Description d'emploi

Opportunity: Grow Your Career

Responsible for promoting an excellent customer experience. Oversees a team of Associates at front of store ensuring prompt, courteous customer service and promotion of loyalty programs. Leads by example by engaging and interacting with all customers, and maintaining a clean and organized store. Role models outstanding customer service.

Responsibilities

• Creates a positive internal and external customer experience
• Promotes a culture of honesty and integrity; maintains confidentiality
• Takes an active role in training and mentoring Associates on front end principles
• Trains and coaches Associates on personalizing the customer experience while promoting loyalty programs
• Assigns registers, supports and responds to POS coverage needs, and coordinates breaks for all Associates
• Addresses customer concerns and issues promptly, ensuring a positive customer experience
• Ensures Associates execute tasks and activities according to store plan; prioritizes as needed
• Communicates accurately and effectively with management and Associates when setting and addressing priorities; provides progress updates
• Provides and accepts recognition and constructive feedback
• Partners with Management on Associate training needs to increase effectiveness
• Ensures adherence to all labor laws, policies, and procedures
• Promotes credit and loyalty programs
• Supports and participates in store shrink reduction goals and programs
• Promotes safety awareness and maintains a safe environment
• Other duties as assigned

Who Were Looking For

• Available to work flexible schedule, including nights and weekends
• Strong understanding of merchandising techniques
• Capable of multi-tasking
• Strong communication and organizational skills with attention to detail
• Able to respond appropriately to changes in direction or unexpected situations
• Team player, working effectively with peers and supervisors
• Able to train others
• 1 year retail and 6 months of leadership experience

Benefits

Les avantages sociaux comprennent: Escompte pour les associs; PAE; dsaccoutumance du tabac; deuil; cotisations 401(k) pour les associs; escomptes sur les frais de garde d'enfants et le tlphone cellulaire; assurance pour animaux de compagnie et juridique; caisse populaire; primes de recommandation. Les personnes qui remplissent les conditions de service ou d'heures sont galement admissibles : contrepartie 401(k); soins mdicaux/dentaires/de la vue; compte d'pargne sant; FSA de soins de sant; assurance-vie; invalidit de courte/longue dure; cong parental pay; congs/vacances/maladie pays; escomptes sur l'assurance automobile/habitation; programme de bourses d'tudes; aide l'adoption. Tous les avantages sociaux sont fournis conformment aux conditions applicables du rgime ou du programme et sous rserve de celles-ci, et peuvent tre modifis de temps en autre. Communiquez avec votre reprsentant TJX pour de plus amples renseignements.

En plus de notre politique de la porte ouverte et dun environnement de travail positif, nous mettons galement tout en uvre pour offrir un salaire et un programme davantages sociaux concurrentiels. TJX considre toutes les candidatures, sans gard la race, la couleur de la peau, la religion, au sexe, lorientation sexuelle, lorigine nationale, lge, au handicap, lidentit sexuelle et lexpression de lidentit sexuelle, ltat civil ou au statut militaire, ou en fonction du statut de tout individu de tout groupe ou catgorie protgs par la lgislation fdrale, provinciale ou municipale. TJX offre galement des mesures dadaptation aux individus admissibles ayant un handicap conformment la lgislation amricaine sur les handicaps ainsi qu la lgislation provinciale et municipale applicable.

Les candidats ayant un casier judiciaire ou des antcdents d'arrestation seront pris en considration pour un emploi.

Adresse : 1010 N. Morton St

Emplacement: USA Marshalls Store 1353 Franklin IN

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